英硕7年经验英语

2017.10-2018.12 英国雷丁大学（University of Reading),硕士，英语语言教育专业（English Language Education)

2021.10.1 至今在职
深圳 | 某英语培训公司 | 英语老师
【工作职责】
(1) 雅思全科教学
(2) 国际学校入学备考英语教学

2021.8-9 (2个月)
深圳 | 深圳伊思顿公学 | 雅思写作老师
【工作职责】
(1) 负责八年级的班主任工作;
(2) 负责高年级的雅思写作教学，以及低年级《Unlock》系列教材的教学 ;

2020.10-2021.01 （4个月）
深圳 | 深圳市奇度教育科技有限公司 | 教学与服务主管
【服务部职责】
总目标是给家长提供满意的完善的服务体验，加强家长们对校区品牌的忠诚度；
（1）负责根据校区实际情况建立所需事项的工作流程，比如班群课后反馈流程、活动课服务流程、网课服务流程和班主任工作手机朋友圈运营制度等；
（2）负责梳理班主任和助教们的工作内容，并监督其工作质量；
（3）负责关注班群中家长们的发言，若有家长投诉则需及时处理；
（4）负责校区学员信息管理，比如消耗课时和剩余课时等信息；
（5）负责带领并监督班主任完成当月续费指标，并分析完成结果；
【教学部职责】
总目标是监督并提高教学质量，让孩子们爱上英语、家长看得到学习效果；
（1）负责上课期间教室外巡课，了解授课老师和孩子们的上课状态；
（2）负责每月至少一次与授课老师们开展教学研究，探讨教学问题；
（3）负责根据课程内容制定阶段性测试的形式与内容，并监督执行；
（4）负责监督并管理授课老师的纪律问题，比如频繁请假和迟到问题；
（5）负责关注新老师授课情况，并给出可提升之处的指导意见；


2018.07-2020.09 （2年2个月）
深圳 | 深圳饥饿英语教育科技有限公司（顾家北所有） | 雅思语法及写作老师
【工作职责】
负责雅思语法、雅思写作的教学，包括大班、小班、一对一、面授课、网课等班级形式，学生年龄层涵盖初高中、大学生及成人，其实大部分为成人；

2014.07-2016.12 （2年6个月）
佛山顺德 | 环球雅思顺德学校 | 课程顾问、教务、市场专员
【课程顾问工作职责】
（1）工作总目标是完成校区指标和任务；
（2）接听和呼出电话，通过各种渠道邀约客户上门咨询和试听；
（3）接待来访学员及家长，安排学员做测试，根据学员测试情况推荐课程；
（4）对报班学员进行后续跟踪，促成在读学员续费，引导在读学员转介绍；
（5）参与校区的课程开发制定工作，就一些问题比如课程定价提供建议；；
（6）配合其他部门工作，如市场部的市场活动、教学部的试听活动等；
【教务工作职责】
（1）负责学生入学前工作准备，比如教材征订和发放；
（2）根据在读学员及各科教师时间安排给校区学员统筹排课；
（3）记录学生的总课时、已消耗课时、待消耗课时等信息；
（4）定期跟进在读学员的学习情况，定期与学生家长及时有效地反馈；
（5）负责在读学员的雅思考试报考及考试成绩收集和记录；
（6）负责整个校区的教室管理，如多媒体教具的准备和维护；
（7）为教师的教学需要提供支持和服务，管理校区教材；
（8）协助教学部教研会的召开和进行；
【市场专员工作职责】
（1）工作总目标是实现更多与当地初高中公立学校、其他教育机构的合作，完成校区当月报读学生数量、当月校区学费总收入指标；
（2）制定开发当地宣传渠道，如小区电梯、公交车站广告投放，教育展参展等；
（3）编辑并构思宣传物料的文案和画面，及时准备宣传物料如单张和易拉宝；
（4）制定单个地推活动流程，并主持、监督、管控活动流程的进行；
（5）与合作学校和机构建立长期、稳定的良好关系，为校区输送生源；